Условия Программы лояльности

Право на участие – Процедура регистрации членов

2.1 Право на участие и процедура регистрации

Членами могут быть все активные и потенциальные покупатели по всему Кипру, которым исполнилось 16 лет на момент регистрации.

Если регистрация оформляется в бумажном виде, то заявление на участие должно заполняться в присутствии заявителя, который выступает как физическое лицо. В случае регистрации юридического лица требуется физическое присутствие одного из должностных лиц организации. Во время электронной регистрации пользователь в процессе регистрации должен указать магазин, в котором он хочет получить Карту. Получить Карту можно только при наличии любого удостоверяющего документа, такого как удостоверение личности, паспорт и т.д. Для электронной регистрации юридического лица мы запрашиваем разрешение от директоров относительно получения карты, а также сертификат директора.

Необходимым условием успешной регистрации является заполнение всей информации в обязательных полях формы заявки (имя, фамилия, адрес, город, почтовый индекс, пол, страна постоянного проживания, язык, мобильный телефон и / или адрес электронной почты, подпись, дата подачи заявки), согласие на обработку Ваших личных данных и принятие условий, изложенных ниже.

В случае неполного заполнения формы Сеть супермаркетов оставляет за собой право попросить заявителя заполнить недостающую информацию. Если заявитель отказывается заполнить форму должным образом, процесс регистрации будет завершен и карта будет аннулирована.

2.2 Карта

После завершения регистрации на имя заявителя будет выдана фирменная Карта. Карта выдается на имя заявителя, но остается собственностью Компании.

Физическое или юридическое лицо может иметь только одну карту. Для частных предпринимателей бизнес-карта выдается на название организации. Если Сеть супермаркетов узнает, что члены Программы владеют несколькими Картами, то она может незамедлительно аннулировать одну или все карты по собственному решению.

Карты, полученные баллы и ваучеры являются строго персональными, не подлежат продаже и передаче третьим лицам.

Образцы регистрационных форм доступны в наших магазинах и на нашем веб-сайте www.papantoniou.com.cy.

2.3 Проверка и обновление информации

Компания не проверяет личность во время регистрации. Заявитель официально заявляет, что предоставляемая ним информация является полной, верной и точной, и подтверждает, что он не использует чужую персональную информацию, такую как номер мобильного телефона и адрес электронной почты. В случае предоставления неверной информации, заявитель будет нести ответственность перед Компанией за любой ущерб, который она может получить.

Члены обязаны сообщать Компании о любых изменениях своей персональной информации, которые могли произойти, когда им впервые выдали карту, во время обновления информации при обмене баллов или путем отправки электронного письма по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Компания оставляет за собой право в любое время без каких-либо ограничений или компоновок своего права запрашивать данные у любого участника для проверки / обновления информации, хранящейся в ее системах.

Если член отказывается подтвердить / обновить свою информацию, заявка будет считаться неполной и в силу вступит процедура, описанная выше.

Вознаграждения и преимущества членов Программы

3.1 Вознаграждения и преимущества

Каждый владелец Карты может пользоваться преимуществами, описанными в коммерческой и маркетинговой политике Компании как вознаграждение за использование Карты.

Каждый член за свои покупки в Сети супермаркетов зарабатывает баллы. Каждый балл равен одному евро, потраченному на покупки. Каждые заработанные 1100 баллов член может обменять на подарочный ваучер номиналом десять (€ 10) евро. Информацию о заработанных баллах и выдаче подарочного ваучера можно получить на ресепшене любого супермаркета.

Более того, внизу каждого чека о покупках, совершенных с Картой, указываются баллы, полученные за текущую покупку и общие заработанные баллы.

3.2 Дополнительные преимущества и вознаграждения

Также, владельцы карт имеют право на получение периодических дополнительных вознаграждений и преимуществ согласно коммерческой и маркетинговой политике Компании, например, право на дополнительную скидку на определенные товары, специальные предложения, дополнительные баллы при покупке определенных товаров.

Владельцы карт могут получить информацию о дополнительных преимуществах и их продолжительности из наших брошюр, в наших магазинах, на нашем веб-сайте, в рекламе и публикациях в разных средствах массовой информации, а также в электронных письмах и SMS-сообщениях.

Также, вступив в Программу лояльности, Вы получаете право на участие в розыгрышах, различных акциях, организуемых Компанией самостоятельно или в сотрудничестве с третьими лицами.

3.3 Специальные преимущества

1. Программа вознаграждения  для членов, занимающихся определенным бизнесом
   
   Члены Программы, которые входят в вышеуказанную категорию, могут иметь дополнительные преимущества, например, 10% скидку на выпечку, мясо и фрукты, за исключением товаров по акции.
   
   Обязательным условием для нахождения участника в этой категории является его регистрация, во время которой были предоставлены доказательства того, что он занимается бизнесом в сфере общественного питания, такие как лицензия, медицинская справка или прайс-лист компании, утвержденный директором.
   
   Независимо от правового статуса бизнеса, карта должна быть выдана на имя предприятия, и быть отдельной от карты, выданной владельцу как физическому лицу.
   
   Компания оставляет за собой право в любое время обновлять или изменять и / или отменять любые дополнительные преимущества путем общего простого не персонализированного информирования членов. Если Сеть супермаркетов узнает, что члены Программы имеют несколько Карт, или если они нарушают правила использования дополнительных преимуществ, то она оставляет за собой право затребовать обновленное подтверждение о факте ведения бизнеса. Если Карта используется не должным образом, то Компания оставляет за собой право незамедлительно аннулировать одну или все Карты по собственному усмотрению и затребовать возмещение понесенного ущерба.
2. Программа вознаграждения для больших семей
   
   Члены программы, которые имеют право на дополнительные преимущества по этой схеме – это большие семьи, имеющие членскую карту, выданную Pancyprian Organization of Large Families (POLF).
   
   Обязательным условием для нахождения участника в этой категории является его регистрация, во время которой он должен предоставить копию членской карты POLF. После подтверждения соответствующим отделом Сети данные о детях, указанные в  карте POLF, будут скрыты.
   
   Компания оставляет за собой право на любое изменение дополнительных преимуществ путем отправки простого уведомления соответствующим членам.

3.3 Выдача и использование подарочных ваучеров

Ваучер всегда выдается на основании номера Карты и предоставляется владельцу карты, подписавшему соответствующий документ. Члены должны принести с собой любой официальный документ для проверки их личности при выдаче подарочного ваучера.

Вы можете использовать подарочные ваучеры для совершения покупок равной или большей стоимостью. Ни при каких обстоятельствах ваучеры не меняются на деньги.

Подарочный ваучер можно использовать на последующие покупки в течение трех месяцев со дня его выдачи в любом магазине сети Papantoniou Supermarkets.

Другие условия

4.1 Сеть супермаркетов может отозвать и прекратить Программу и аннулировать Карты с предварительным уведомлением участников любым подходящим способом, поскольку эта Программа является добровольным предложением Сети.

4.2 Рекламные акции (конкурсы, лотереи и т.д.), упомянутые в пункте 3.2 «Дополнительные преимущества», регулируются конкретными условиями, применимыми к конкретной рекламной акции, и публикуются на нашем веб-сайте или сообщаются / объявляются любыми способами, которые как считает Компания лучше всего подходят для целей каждой рекламной акции. Эти условия являются обязательными для всех сторон (Компания, участники и третьи лица). Сеть супермаркетов  не принимает и не несет никакой ответственности за конкурсы третьих лиц, в которых призами являются подарочные ваучеры или товары Компании.

4.2 Компания может аннулировать Карту покупателя, если ее владелец использует Карту не должным образом, нарушая условия Программы и получая большую выгоду для себя в сравнении с другими покупателями.

4.3 В случае отмены программы Компания не несет ответственности перед покупателями в виде выплаты любой компенсации, прямой или непрямой, сейчас или в будущем.

4.4 Карты, не используемые более трех (3) лет для любых операций, будут деактивированы и станут недействительными, любые баллы по ним будут аннулированны. В этом случае Компания удалит все персональные данные. После деактивации карты и в течение ограниченного периода времени идентификационный номер будет храниться в отдельном файле вместе с количеством баллов подарочной карты с целью дальнейшей идентификации и защиты интересов наших клиентов.

4.5 Утверждение и регистрация каждой заявки будет выполнена в течение тридцати (30) дней. После регистрации заявки данные покупателя станут доступны для любой обработки.

4.6 Каждый член может затребовать аннулирование карты и / или выдачу новой карты путем обращения в отдел обслуживания покупателей, работающий в наших супермаркетах. В случае аннуляции персональные данные будут удалены в течение тридцати (30) дней.

4.7 На корпоративном веб-сайте каждый член Программы может получить информацию об условиях и отделах обслуживания покупателей, работающих в магазинах.

4.8 Компания сохраняет за собой право изменять любые вышеуказанные Условия, опубликовав соответствующее уведомление на веб-сайте Компании www.papantoniou.com.cy  и / или любым другим целесообразным образом по собственному усмотрению. Компания не несет ответственности, если член не был уведомлен об изменениях, которые уже произошли и были открыто опубликованы, как описано выше.

4.9 Вышеуказанные условия применяются и интерпретируются в соответствии с действующим государственным законодательством. Все споры подпадают под юрисдикцию судов Республики Кипр.

4.10 Условия, написанные на греческом языке, преобладают над текстом на русском языке.

{slider: Общение}

Вы можете получить дополнительную информацию о Программе лояльности, связавшись с нами следующим образом:

• На нашем веб-сайте www.papantoniou.com.cy
• По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
• В отделах обслуживания покупателей, работающих во всех наших супермаркетах
• По телефону 26936600
• По почте:

Loyalty Card Department: 1 Ellados ave, 8020 Paphos Cyprus